Lo que hacemos
Brindamos servicios de soporte e implementación Salesforce a clientes de nuestra casa matriz Silverline en Estados Unidos y Canadá en modalidad Nearshore, y realizamos implementaciones locales de Salesforce en Centroamérica.
Nos especializamos en soporte e implementación Salesforce para las industrias de:
Ser el mejor lugar para trabajar en El Salvador y la región. Dónde se generan las mejores oportunidades de empleo, donde nos interesamos y creemos genuinamente en nuestros colaboradores, donde invertimos en su desarrollo y donde el mejor talento elige trabajar.
Posicionar a El Salvador y la región centroamericana en la élite del ecosistema Salesforce como el lugar donde se desarrolla a los mejores consultores.
- Misión
-
Ser el mejor lugar para trabajar en El Salvador y la región. Dónde se generan las mejores oportunidades de empleo, donde nos interesamos y creemos genuinamente en nuestros colaboradores, donde invertimos en su desarrollo y donde el mejor talento elige trabajar.
- Visión
-
Posicionar a El Salvador y la región centroamericana en la élite del ecosistema Salesforce como el lugar donde se desarrolla a los mejores consultores.
Ser el mejor lugar para trabajar en El Salvador y la región. Dónde se generan las mejores oportunidades de empleo, donde nos interesamos y creemos genuinamente en nuestros colaboradores, donde invertimos en su desarrollo y donde el mejor talento elige trabajar.
Posicionar a El Salvador y la región centroamericana en la élite del ecosistema Salesforce como el lugar donde se desarrolla a los mejores consultores.
- Misión
-
Ser el mejor lugar para trabajar en El Salvador y la región. Dónde se generan las mejores oportunidades de empleo, donde nos interesamos y creemos genuinamente en nuestros colaboradores, donde invertimos en su desarrollo y donde el mejor talento elige trabajar.
- Visión
-
Posicionar a El Salvador y la región centroamericana en la élite del ecosistema Salesforce como el lugar donde se desarrolla a los mejores consultores.
Estructura Organizacional
En Silverline Central America promovemos la participación de los trabajadores a través de un proceso de toma de decisiones descentralizada. Creemos en la comunicación transparente y procesos simples, que nos permiten ser flexibles y capaces de adaptarnos fácilmente a cambios.
CONOCE NUESTRAS CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES
Testimonios
¿Qué es lo que más valoras de trabajar en Silverline Central America?
Me he sentido valorado como un recurso importante cuando he hecho bien mi trabajo, mis líderes y compañeros lo han notado y me han hecho sentir muy bien, al felicitarme en público y privado, además que siempre he tenido ayuda cuando la he necesitado, ya sea cosas laborales o personales.
Gabriel Romero
Silverline CA se preocupa verdaderamente por sus colaboradores, inclusive se apoya a las personas desde antes de ser contratados.
Morena Rodas
El trabajo en equipo, el poder trabajar sabiendo que no estoy solo para encontrar una solución hace que todo el trabajo sea más ameno y muchísimo menos frustrante. Es una mezcla entre el soporte que tenemos entre todos más la mejora continua, porque de verdad que todos los días se aprende algo.
Javier Castillo
El trabajo de equipo, y la disponibilidad que cada persona tiene para apoyarse entre compañeros, la accesibilidad para ayudar a solventar problemas, así mismo la atención del equipo de RRHH y la accesibilidad de nuestro CEO.
Gabriela Hernandez
El beneficio más importante para mí es tener la certeza de que siempre podré trabajar desde casa, así respetamos el distanciamiento y como beneficio extra ahorro en transporte y alimentos.
Luis Armando Trujillo
El trabajo en equipo, la colaboración de cada uno de los compañeros y los beneficios de la empresa.
Mauricio Portal
La opción de trabajar desde casa de forma permanente, lo cual permite eliminar horas de tiempo perdido en tráfico. La confianza de desempeñar mi trabajo de forma directa con el cliente. Y contar con un plan de carrera y patrocinio de certificaciones.
Ever Lemus
Force Academy es un programa de desarrollo de competencias tanto interno como externo, para adquirir nuevas habilidades. Consiste en entrenar a sus miembros en capacidades técnicas en Salesforce, el idioma inglés y competencias blandas enfocadas en la consultoría.
Force Academy
Interno
Force Academy es un programa de desarrollo de competencias tanto interno como externo, para adquirir nuevas habilidades. Consiste en entrenar a sus miembros en capacidades técnicas en Salesforce, el idioma inglés y competencias blandas enfocadas en la consultoría.
Se divide en:
Programa de competencias
Programa de competencias blandas, que te permite ascender dentro de la organización al completarlo. Es un requisito indispensable.
Sesiones mensuales
Sesiones para compartir conocimiento. Una vez al mes, un colaborador prepara un tema, sobre cualquier componente de Salesforce con el que haya trabajado y expone su experiencia a los demás.
Special Skills program
Entrenamiento especializado por un experto sobre un tema Salesforce específico enfocado en adquirir la práctica necesaria para resolver problemas reales del día a día.
Programa Trainee-Trainer
Programa de acompañamiento durante el proceso de certificación para los nuevos ingresos a la compañía. Un colaborador con más experiencia te ayudará a resolver dudas y comprender los procesos para que puedas certificarte sin problemas.
Últimas noticias
¡Celebramos nuestra navidad y nuestro año nuevo a lo grande!
El equipo de Silverline Central America se fue hasta Quinta Montecristo para celebrar el final de un año más de muchos éxitos, donde compartimos y nos divertimos.Este próximo año, únete a nuestro equipo y forma parte de este gran lugar para trabajar.
¡Great Place to Work!
Nos sentimos muy orgullosos de nuestros resultados en este 2021 donde logramos la certificación Great Place to Work con una nota sobresaliente, donde nuestro nivel de servicio ha sido alto, donde crecimos nuestro equipo en un 160%, logrando todo esto manteniendo un excelente clima laboral.
¿Buscas nuevos retos en este 2022? Únete a la mejor compañía para trabajar en El Salvador, aplica aquí
Team building edición: San Valentín
El pasado Lunes 14, día de San Valentín, tuvimos un Team Building muy especial, donde celebramos el día del amor y la amistad. Nos divertimos con juegos y rifas de cenas para 2, mientras compartimos como equipo y como amigos que somos.
¿Quieres trabajar en un lugar donde se cultiva la amistad? ¡Aplica ahora!
Chequea nuestras plazas disponibles
Force Academy: Create a Process for Managing Support Cases
Esta semana, nuestro colaborador Ricardo García nos enseña en su Force Academy: Create a Process for Managing Support Cases, a aprender a configurar procesos de soporte en Salesforce, y los tipos de pasos y casos que pueden ser atendidos bajos dichos procesos.
Trabaja en la mejor compañía en El Salvador para especializarte en el CRM#1 en el mundo.
Chequea nuestras plazas disponibles
Force Academy
Externo
En Silverline Central America queremos ser parte del cambio en El Salvador y la región. Apoyamos invirtiendo tiempo y recursos a causas que estén alineadas a nuestros valores, es por eso que hemos diseñado los siguientes programas para desarrollar las habilidades del talento local.
Trainee group
Programa estructurado que une a personas que deseen certificarse como Salesforce Administrator y Salesforce Developer, recibiendo guía y patrocinio por parte de Silverline Central America.
Está dirigido a personas que tengan el deseo de superarse y aprender de nuevas tecnologías.
Tenemos dos modalidades:
Salesforce Administrator Trainee Group
Dirigido a personas que tengan interés en aprender sobre Salesforce, experiencia en el rubro de Informática no es indispensable.
Salesforce Developer Trainee Group
Dirigido a estudiantes de carreras técnicas o estudiantes universitarios de 4° año en adelante de carreras afines a Ingeniería en Sistemas o Ciencias de la Computación que deseen orientarse al desarrollo de software.
Becas de Inglés
Programa intensivo dirigido a participantes de Trainee Group con nivel de inglés intermedio básico. El objetivo es que el estudiante mejore su nivel de Inglés de intermedio básico (B1) a intermedio avanzado (B2) en un período de 3 meses.
Open Training Session
Webinars sobre cualquier tema de tecnología solicitado por universidades o entidades que quieran recibir capacitación de este tipo.
Últimas noticias
Force Academy Externo
Inbound Recruiment: Passion For Talent
Conoce nuestro secreto para reclutar. Como te comentamos hace unas semanas, nuestro Director Gino Caprile, en julio participó en la 3era edición del Master de Inbound Recruiment de Toni Gimeno, y junto con nuestra Gerente de Recursos Humanos Fabiola Henriquez y nuestra.
Clase bench: Formulas & Validations
El 16 de Septiembre estuvimos con uno de nuestros Salesforce Developers, Erick Leonés, quien compartió acerca de «Formulas and Validations», un tema crucial para todo Salesforce Administrator o Salesforce Developer para las certificaciones de Salesforce Administrator, Platform App Builder y Platform Developer I. Aprendimos sus diferencias y una demo de cómo se utilizaría en distintos escenarios.
Clase bench: Apex Basics & Database
El 21 de Octubre contamos con uno de nuestros Salesforce Developers, César Iglesias, para conocer un poco acerca de «Apex Basics & Data base», un tema esencial que todo aspirante a la certificación de Salesforce Platform Developer I debe de conocer y aprender.
Clase de bench: Organizational Setup
El día 25 de noviembre tuvimos el placer de realizar nuestra clase de Bench, impartida por José Molina, quién nos ayudó a conocer más acerca de «Organizational Setup», un tema muy importante para la certificación de Salesforce Administrator. Tuvimos la oportunidad de aprender junto a él los conceptos básicos de este tema y presenciar una demostración de distintos escenarios implementando esta función en la plataforma Salesforce.
